Outbound medewerker klantenservice (0,6FTE)

Denekamp

Organisatie

apetito is een van oorsprong Duits bedrijf dat sinds 1989 ook actief is in de Nederlandse markt. De hoofdvestiging van apetito Nederland is gevestigd in Denekamp. apetito heeft ruim 50 jaar ervaring in het bereiden van maaltijden en het ontwikkelen van totaaloplossingen voor uiteenlopende doelgroepen, zoals verzorgingstehuizen, kinderopvangcentra maar ook particulieren. In Europa genieten dagelijks meer dan 1,3 miljoen mensen van de maaltijden van apetito.

Jouw verantwoordelijkheden

Ben jij verkoopvaardig met een flinke dosis doorzettingsvermogen? Dan is dit de baan voor jou!
De medewerker outbound van de klantenservice houdt zich voornamelijk bezig met het nabellen van potentiële klanten. De leads hiervoor komen via de webshop, Facebook, aanvragen infopakket en van bezoekers van proeverijen. Ook (thuiszorg) organisaties waarmee wordt samengewerkt leveren aanmeldingen aan. De voornaamste taak van de outbound beller is om de behoefte te achterhalen en daarop in te spelen met het aanbod van apetito.

Deze functie vereist

• Dat je onze (potentiële) klanten altijd vriendelijk te woord staat en een positief contact tot stand brengt.
• Dat je over goede communicatieve vaardigheden beschikt en de Nederlandse taal correct en vloeiend spreekt.
• Dat je ervaring hebt met outbound bellen, je bent verkoopvaardig en hebt commercieel inzicht.
• Dat je accuraat werkt en stressbestendig bent.
Dat je over een goed empathisch vermogen beschikt en de klantbehoefte goed kan analyseren. Daarnaast werk je graag in teamverband.
• Dat je een MBO werk- en denkniveau hebt.
Dat je goed kunt werken met MS Office, vooral Outlook, Excel en Word.
• Dat je affiniteit hebt met food.
• Dat je op maandag en vrijdaf beschikbaar bent een 3e dag in overleg.

Solliciteren

Werving & selectie voor deze vacature ligt in handen van Helder HRM. Overtuig ons in minimaal 5 regels waarom jij de geschikte medewerker klantenservice bent voor apetito. Voeg tevens je uitgebreide CV toe.

Terug naar overzicht | Reageer direct

Neem contact op

Helder HRM

Adam Smithstraat 43

7559 SW Hengelo Ov

074 256 9676

info@helder-hrm.nl

Deel deze vacature via: